Informativa sulle spedizioni

1. Tempi di evasione

Spedizione in 24/72 ore nei giorni lavorativi.
Ordini del weekend: lavorazione e spedizione dal lunedì successivo.

I tempi indicati sono stime e possono variare per cause non dipendenti dallo Store (es. picchi stagionali, condizioni meteo, scioperi, controlli, aree remote).

2. Aree servite

Spediamo in Italia (incluse isole e zone disagiate secondo tariffe dedicate).

3. Costi di spedizione

Italia: 5,99 €
Isole e Zone Disagiate: 7,99 €
Spedizione gratuita al raggiungimento di 149,99 € (salvo promozioni diverse visibili al checkout)

Le tariffe possono variare in caso di promozioni o modifiche dei costi logistici: in tal caso prevalgono gli importi mostrati in checkout.

4. Corriere

Le spedizioni vengono affidate a corriere espresso. Il vettore può prevedere più tentativi di consegna e/o deposito presso punti di ritiro, secondo le proprie condizioni.

5. Tracciamento

Quando disponibile, verrà comunicato il codice di tracking via email e/o nell’area account. Il Cliente è invitato a monitorare la spedizione e a rendersi disponibile alla consegna.

6. Indirizzo errato, giacenza o consegna non riuscita

Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito. In caso di:

indirizzo incompleto/errato;
mancata reperibilità;
rifiuto del pacco;

il pacco potrebbe andare in giacenza o tornare al mittente. Eventuali costi aggiuntivi di riconsegna o rientro possono essere addebitati al Cliente, nei limiti di legge.

7. Pacco danneggiato o manomesso

Alla consegna, verifica l’integrità del pacco. In caso di imballo danneggiato/manomesso:

accetta con riserva indicando il motivo (es. “pacco schiacciato”, “nastro manomesso”), e
contatta l’assistenza entro 48 ore con foto del pacco, etichette e contenuto.

8. Ritardi e cause esterne

Lo Store non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause esterne. In caso di anomalie, lo Store fornirà supporto per l’apertura di segnalazioni, nei limiti delle procedure del vettore.