Pagamenti e Spedizioni

Il presente documento descrive in modo chiaro e trasparente le modalità di pagamento e le condizioni di spedizione applicate dallo Store Ila&Stile, di  ORSOLINI ILARIA, con sede legale in Via Goffredo Mameli 19/A, 00015 Monterotondo (RM), Italia, P.IVA IT18290541004.

Con la conferma dell’ordine, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le condizioni riportate di seguito, nonché i Termini e Condizioni di Vendita dello Store.


1. Modalità di pagamento

Ila&Stile mette a disposizione metodi di pagamento sicuri, rapidi e conformi agli standard di sicurezza previsti dalla normativa vigente.

Carta di credito o carta prepagata

Il pagamento avviene in modo immediato tramite circuiti di pagamento sicuri.
L’ordine viene elaborato e affidato al corriere entro 24/72 ore lavorative dalla conferma dell’accredito.

In caso di transazione non autorizzata o non andata a buon fine, l’ordine non verrà confermato né elaborato.

Klarna

Il Cliente può scegliere di pagare tramite Klarna secondo le modalità disponibili al momento dell’acquisto (es. pagamento rateale o differito), nel rispetto dei termini e delle condizioni stabilite dal provider.

L’ordine viene elaborato esclusivamente previa approvazione del pagamento da parte di Klarna.
La gestione del pagamento rateale è interamente affidata al provider.

PayPal

Pagamento tramite conto PayPal o carte abilitate.
La transazione è immediata ed è soggetta alle condizioni di protezione acquisti previste da PayPal.
Le transazioni sono gestite direttamente da PayPal secondo i propri standard di sicurezza e condizioni contrattuali.

Nota: non è previsto il pagamento in contrassegno (COD).


2. Costi di spedizione

Le spese di spedizione applicate da Ila&Stile sono le seguenti:

Tipologia di spedizione Costo
Spedizione standard Italia 5,99 €
Isole e Zone Disagiate 7,99 €
Spedizione gratuita Per ordini ≥ 149,99 €

I costi di spedizione sono sempre indicati in modo chiaro durante la fase di checkout, prima della conferma definitiva dell’ordine.


3. Tempi di spedizione

  • Gli ordini vengono preparati ed evasi entro 24/72 ore lavorative.

  • Gli ordini effettuati nel weekend (sabato e domenica) vengono elaborati a partire dal lunedì successivo o dal primo giorno lavorativo utile.

I tempi indicati sono da intendersi come stime e possono subire variazioni per cause non imputabili a Ila&Stile, quali:

  • ritardi del corriere;

  • eventi straordinari;

  • scioperi;

  • condizioni meteo avverse;

  • periodi di alta stagione.

Le spedizioni vengono affidate a corriere espresso. Quando disponibile, il Cliente riceverà un codice di tracciamento per monitorare la consegna.


4. Informazioni aggiuntive sulla consegna

Il Cliente è responsabile della correttezza dell’indirizzo fornito al momento dell’ordine.
In caso di indirizzo errato, mancata reperibilità o rifiuto del pacco, eventuali costi aggiuntivi di riconsegna o rientro potranno essere addebitati al Cliente, nei limiti di legge.

Alla consegna si consiglia di verificare l’integrità del pacco. In caso di imballo danneggiato o manomesso, accettare con riserva e contattare l’assistenza entro 48 ore.


5. Modifiche alle condizioni

Ila&Stile si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni di pagamento e spedizione.
Le modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul Sito e si applicheranno esclusivamente agli ordini effettuati successivamente.


6. Contatti assistenza clienti

Per informazioni relative a pagamenti, spedizioni o ordini è possibile contattare il Servizio Clienti ai seguenti recapiti:

Email: info@ilaestile.com
Telefono / WhatsApp: +39 320 328 0549
Sede: Viale Bruno Buozzi 11c, 00015 Monterotondo (RM), Italia

Orari di assistenza:
Lunedì – Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 10:00 – 13:00
Domenica e festivi: chiuso


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